คุณรู้ไหมว่า ทุกวันนี้ Gen X Gen Y ใช้ชีวิตอยู่ในโลกจริง และโลก cyber เฉลี่ยแล้วอย่างละครึ่งๆ เลยทีเดียว และ ขณะที่โลก Cyber มาแรง แนวทางการตลาดจึงหันเหและเบนเข็มไปยังโลก Cyber เพราะว่ายังเป็นกลุ่มตลาดใหม่ ใครยึดหัวหาดได้ก่อนมีสิทธิ์สูงที่จะชนะ ไม่ว่าจะเป็นการขายของผ่าน website ต่างๆ ทำให้เรามีร้านค้าที่ไม่ต้องลงทุนเช่าที่ และเปิดขายได้ตลอด 24 ชั่วโมงอยู่มากมาย และนับวันยิ่งจะเพิ่มจำนวนขึ้นอย่างรวดเร็ว ซึ่งเมื่อมีการค้าขายเกิดขึ้น สิ่งที่ต้องตามมาคือ "โฆษณา"
ความแตกต่างระหว่างโฆษณาในสื่อต่างๆ และ โฆษณาในอินเทอร์เน็ท
ทุกๆ วันที่เราเปิดโทรทัศน์ ฟังวิทยุ อ่านหนังสือพิมพ์ หรือ ขับรถ เราจะเจอกับโฆษณาอยู่ในทุกๆ ที่ จะมาทั้งในรูปแบบทางตรงและแฝงมากับสิ่งอื่น
โฆษณาในสื่อต่างๆ เหล่านี้เป็นสิ่งที่เราจะต้องเจอโดยไม่สามารถหลีกเลี่ยงได้ หรือพยายามหลีกเลี่ยงก็ยังจะตามมาเจออีก ถือว่าเป็นทางหลักของสินค้าที่จะสื่อสารกับผู้บริโภค ดังนั้นไม่ว่า production หรือ story ของโฆษณาจะดีร้ายอย่างไร เรายากที่จะเลี่ยงไปได้ ทำให้นักการตลาดจึงทุ่มเงินจำนวนมหาศาลให้กับค่า air time แสนแพงในรายการที่มีผู้ชมหรือผู้ติดตามเยอะๆ ซึ่งเป็นแนวทางของการตลาดที่มีมาตั้งแต่ยุคที่เริ่มมีระบบกการสื่อสารที่ดี
ในยุคสมัยของ Internet
โลกของโฆษณาเปลี่ยนไปอีกครั้งเมื่อ internet เข้ามาสร้างสังคม online ทุกคนสามารถเลือกได้ว่าต้องการรับชมอะไร ในช่วงเวลาไหน ทำให้เกิดบุคคลเสมือนขึ้นในโลก internet ซึ่งเป็นมีลักษณะในเชิงลึกมากขึ้น จะจดจ้อง และสนใจในบางเรื่องเป็นเชิงลึก และอ่อนไหวต่อกระแสในสังคม online สามารถเปลี่ยนความคิดได้ในชั่วพริบตา เป็นเหตุให้โฆษณาต้องปรับตัวครั้งใหญ่อีกครั้ง และถ้าหากท่านต้องการใช้ประโยชน์ของ internet ทำการโฆษณาสินค้า โดยความเป็นจริงแล้วนั้น การประชาสัมพันธ์หรือโฆษณาในโลก internet ไม่ได้แตกต่างอะไรจากปกติทั่วไปสักเท่าไร แต่ก่อนที่จะลงทุนสิ่งแรกที่เราจำเป็นต้องคำนึงถึงนั้นไม่ใช่สินค้าของเรา ตลาดของเรา หรือการวัดผลแต่อย่างใด สิ่งหลักสิ่งแรกที่เราต้องทำความเข้าใจคือสังคม Internet นั่นเอง หลายๆบริษัทคิดว่าการลงทุนโฆษณาสินค้าทาง internet นั้นประหยัดงบ ถึงกลุ่มลูกค้าได้โดยตรง แต่เมื่อลงเม็ดเงินไปแล้วไม่ประสบผลสำเร็จเท่าที่คาดหวังไว้ เพราะเค้าไม่ได้วิเคราะห์สังคม internet ให้เด็ดขาดต่างหาก ความแตกต่างระหว่าง 2 โลกโฆษณาคือ โลกของจริงนั้นบริษัทโฆษณาสามารถสัมผัสได้ถึงเป้าหมายโดยตรง รู้แหล่งที่อยู่โดยตรง รู้รสนิยมโดยตรง และมี impact ที่รวดเร็ว แต่โลก internet นั้นไม่สามารถที่จะสัมผัสสิ่งต่างๆ เหล่านั้นได้โดยตรง ดังนั้น สิ่งแรกก่อนที่จะลงทุนทำโฆษณาประชาสัมพันธ์ในโลก internet ก็คือ.......ข้อมูลของ user ที่ยินดีให้ไปกับ website ต่างๆ ไม่ว่าจะเป็นการลงทะเบียนเข้าใช้ socialnetwork ต่างๆ การ check-in ตามสถานที่ต่างๆ และ log การใช้งานนั่นเอง ผมเชื่อว่าตอนนี้ ขณะนี้ที่ผมใช้งาน internet อุปกรณ์วัดค่าและอุปกรณ์เก็บข้อมูลการใช้งานต่างๆ ของ website นี้้ก็กำลังดำเนินการสร้างฐานข้อมูลของผม และนำค่าที่ได้ไปเป็นประโยชน์ต่อการใช้งานสำหรับประชาสัมพันธ์นั่นเอง ส่วนต่างๆเหล่านี้ล้วนเป็นรอยเท้าของเราที่จะให้ประโยชน์ต่อนักโฆษณา ดังนั้นก่อนที่ท่านจะลงทุนโฆษณา ผมอยากให้ท่านเก็บข้อมูลเหล่านี้ก่อนเป็นอย่างแรก แล้วผมจะเล่าให้ฟังต่อในตอนต่อไปว่าเมื่อได้ข้อมูลเหล่านี้มาแล้วเราจะพัฒนาการโฆษณาของเราไปได้อย่างไร
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น